Politique de confidentialité

Casa Habitat s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à assurer la protection des données personnelles collectées sur son site internet. Nous veillons à ce que notre traitement de vos données soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016-679) et à la législation française en vigueur.
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Gestion des données confidentielles

Définitions

  • Client : toute personne physique ou morale qui entre en contact avec Casa Habitat via le site ou d’autres canaux de communication.

  • Prestations et Services : activités proposées par Casa Habitat en matière de rénovation, telles que décrites sur le site.

  • Contenu : tous les éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, logos…).

  • Utilisateur : toute personne se connectant au site internet de Casa Habitat.

  • Informations personnelles : données permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, telles que définies par la loi du 6 janvier 1978 et le RGPD.

Présentation du site internet

Propriétaire :
SARL CASA HABITAT – Siège social : 8 Boulevard de Lattre de Tassigny, 71300 Montceau-les-Mines
Responsable de publication : Célia Moret
Contact : casa.habitat@outlook.com – 03 73 83 85 68
Hébergement : o2switch S.A.S.
Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
RCS Clermont-Ferrand 510 909 807

Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à :

  • La prise de contact via notre formulaire ou par téléphone

  • La gestion de la relation client et du suivi des projets

  • L’envoi d’informations sur nos services (si vous en avez fait la demande)

  • La réalisation de statistiques anonymisées à des fins d’amélioration.

Données susceptibles d’être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Adresse postale (en cas de demande de devis ou intervention)

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

Ces données ne sont jamais vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, sauf obligation légale :

  • Données de contact (formulaire, devis) : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données liées à un contrat signé : jusqu’à 10 ans (obligation comptable).

Sécurité et confidentialité

Casa Habitat prend toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité de vos données (stockage sécurisé, protection des accès, sensibilisation interne).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

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Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

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Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.